样机在实验室烧了:断料场景的补样顺序与时间账
补样不是再寄一台那么简单;先判断坏在哪一步,再决定接续复测还是整套重来。
- 先判断坏在哪一步,再决定接续复测还是重新送样
- 破坏性项目会消耗样机,排期时按项预扣台数
- 补样必须与送检版本完全同版,换料即判不一致
- 补样期间同步整理图纸与申报资料,压缩空档
结论:先判断坏在哪一步,再决定补什么
样机在实验室出事,处理方式取决于坏的是哪一类测试、有没有备用机、硬件是否还是原版本。有备用机且版本一致,接续单项复测,2–3 个工作日能回台位;没有备用机要重新生产,算上产线与物流 7–15 天;如果补样时顺手改了硬件,前面所有数据作废,按新样机全套重来。例外是破坏性项目本身就要消耗样机,这类损耗在排期时就要预扣。
为什么补样会拖这么久
测试序列里有几项是消耗性的。电池的过充、短路、挤压,电源口的浪涌与静电放电,外壳的跌落与冲击,做过就不能再做。射频口的静电放电打坏功放是常见故障,表面还能开机,EIRP 已经掉了 3 dB。温升测试跑到热平衡要几个小时,样机散热结构一旦变形,后面所有项目的数据都不作数。
更麻烦的是版本。实验室的报告绑定送检样机的硬件状态,补来的机器如果换了电容品牌、换了屏蔽罩供应商、甚至只是天线厂换了批次,审核时按不一致处理,不是补测一项的事。
排期上还有一段隐性时间:样机到实验室要先做外观与铭牌核对、拍照、登记,再排队等台位。旺季屏蔽室的档期可能排到一两周后,补样寄到了也进不去。
进口样机还有一段额外时间。设备进关要报关、可能查验,补样从境外寄回,清关三到七天是常态。这类项目在排期时要把清关时间算进去,不要按国内快递的时效估。
样机台账也要有人管。哪台在暗室、哪台在屏蔽室、哪台已经做过破坏性项目,写在一块白板或一张表上。补样时最怕的是以为还有备用机,结果那台已经在上一个项目里消耗掉了。
补样前还有一件事要做:把复测范围写进委托单。口头说补测一项,结账时按整个模块计费的情况并不少见,白纸黑字写清项目编号与计费方式最省事,结账时也能对得上。
怎么做(可执行)
- 当天确认故障点:让实验室出书面说明,写清哪一项、什么现象、是否影响其他项目。
- 判断有没有备用机:备用机与原送检机同批生产、同版硬件、同版软件,才能直接接续。
- 有备用机:只复测失败项与受影响的关联项,其余数据保留。
- 无备用机:下加急生产单,数量 3–5 台,锁定 BOM 与工艺文件,禁止任何替代料。
- 寄出前自检:整机功能、射频口功率、铭牌、软件版本,拍内部照片留档,先发给工程师核对。
- 同步推进不依赖样机的事:图纸、元器件清单、说明书认证版、授权文件先整理完。
- 样机到台位后先做摸底,确认指标回到正常区间,再走正式复测。
- 建一张样机台账:编号、所在台位、已完成项目、是否可复用;进口样机提前报关,清关时间写进排期。
三种断料场景的判定
| 场景 | 判定条件 | 动作 | 参考时间 |
|---|---|---|---|
| 单项损坏、有备用机 | 硬件同版,仅一项挂 | 启用备用机接续复测 | 2–3 个工作日 |
| 无备用、需重产 | 版本不变,产线可插单 | 加急 3–5 台补寄 | 7–15 天 |
| 硬件改版 | 射频、电源、电池结构变动 | 全套重测,资料更新 | 按新项目排 |
| 台数不足 | 多射频、多制式分摊消耗 | 按测试项补足台数 | 5–10 天 |
常见误判
- 拿工程机补。外壳、天线、屏蔽都和量产不同,报告出来也不敢用。
- 补样时顺手换了一颗更稳的电容,觉得是好事,实际造成版本不一致。
- 只补一台,结果补的那台又挂在破坏性项目上,二次断料。
- 不更新送检清单,实验室按旧清单收样,型号对不上被退回。
- 以为备用机还在,实际已被上一个项目消耗,二次断料。
- 补样走普通快递,到了发现外壳在运输中压裂,只能重新寄。
- 锂电池样机没带运输资料,快递拒收,卡在仓库三天。
什么时候该找外部帮忙
补样本身不复杂,复杂的是判断这台机器还能不能救、剩下的项目要不要重排。实验室的工程师最清楚哪一项会连带影响其他项,让他们在故障当天给一份书面说明,比事后自己猜要省时间。
特种与行业设备的样机要求差别大,可以先看 行业设备认证线;补样之后要重新排的台位,对照 流程页 的节点表更清楚。要按现有进度估一版补样后的拿证时间,用 在线报价 提一份需求即可。
